مرکز مخابرات شهید لطیفی در خدمات دهی اینترنتی فیبر نوری خوب عمل نمیکند
سلام
بیش از یکماهه که تلفن ثابت من با نویز زیاد همراه است با شماره ۲۰۱۱۷ بارها خرابی تلفن را گزارش کردم ولی متاسفانه ترتیب اثری داده نشده و در آخر بمن میگویند حضورا بایستی به مرکز مخابرات شیهد لطیفی مراجعه کنم !!!!!
من دو شماره تلفن ثابت دارم که از یکی از آنها جهت اینترنت شاتل استفاده میکنم چند روزیه اینترنت من قطع کامل شده با پیگیری های زیاد متوجه شدم مخابرات هر دو تلفن را فیبر نوری کرده به همین دلیل اینترنت شاتل من قطع شده من مبلغ زیادی از بابت اشتراک شاتل وخرید بسته اینترنت پرداخت کردم که همگی ازبین میرود لطفا توضیح دهید چرا بدون اطلاع خط های تلفن من فیبر نوری شده وآیا امکان این هست که یکی از خطها بحالت اولیه بر گردد.
طالبی
اردیبهشت 22, 1403 در 07:15مرکز مخابرات و امور مشترکین شهید لطیفی لویزان منطقه 4 تهران
مرضیه درودی
اسفند 25, 1403 در 11:50سه روز که پول تلفن واریز شده اما همچنان اپراتور اعلام بدهی میکند